NADI X KEUSAHAWANAN NADIPRENEUR: VIDEO PASCA LATIHAN 19.2 KENAL PELANGGAN, KUASAI PASARAN
29 Julai 2026 | Aktiviti TerkiniPada 29/07/2026 hari Khamis.
Ringkasan:
Untuk membangunkan perniagaan yang berjaya, usahawan perlu mengenali pelanggan sasaran dan memahami kehendak pasaran. Apabila anda mengetahui siapa pelanggan anda, lebih mudah untuk menawarkan produk atau perkhidmatan yang memenuhi keperluan mereka serta merancang strategi pemasaran yang berkesan.
Isi Utama:
- Kenal pasti pelanggan sasaran berdasarkan umur, jantina, lokasi, pekerjaan, pendapatan dan minat.
- Fahami keperluan serta masalah pelanggan supaya produk atau perkhidmatan yang ditawarkan menjadi penyelesaian kepada mereka.
- Lakukan kajian pasaran dengan mendapatkan maklum balas pelanggan, memerhati trend semasa dan menganalisis pesaing.
- Sesuaikan strategi pemasaran mengikut platform yang digunakan oleh pelanggan seperti Facebook, Instagram, TikTok atau WhatsApp.
Kesimpulan:
Pelanggan merupakan aset terpenting dalam sesebuah perniagaan. Dengan mengenali pelanggan dan memahami pasaran, usahawan dapat membuat keputusan yang lebih tepat, meningkatkan jualan, membina kesetiaan pelanggan serta memastikan perniagaan terus berkembang dan berdaya saing.
Berikut adalah gambar sepanjang aktiviti ini dijalankan: